◆お問い合わせに関してのお願い
1)サービス(コンテンツ)名とゲーム名をご選択下さい。
2)トラブルのご報告は、発生した日時と状況を出来るだけ詳しく記載下さい。
◆頂いたお問い合わせに対する返答は順次
よくあるご質問に更新を行っておりますが、更新まで多少日数を頂くことがございます。
◆内容によってはお答え出来ない場合もありますので、予めご了承下さい。
◆ゲームの内容、攻略についてのご質問にはお答え出来ませんので、予めご了承下さい。
◆お問い合わせにかかる費用はお客様の負担となりますので予めご了承下さい。
◆メールでのご返答は、
winlight.co.jpのドメインよりさせて頂きます。
ドメイン指定受信等、迷惑メール拒否設定をご確認の上、お問い合わせ下さい。
お問い合わせの前に、必ず
よくあるご質問をご覧下さい。
それでも解決しない場合は以下からお問い合わせ下さい。
■サイトの課金トラブル
┗会員登録ができない
┗退会申請ができない
┗ゲームが起動できない
■サイトに関する要望、不具合報告
┗サイト不具合
■アプリに関する要望、不具合報告
┗エレメンタルナイツオンライン
┗ファランクス・オンライン
■通報
┗掲示板
┗エレメンタルナイツオンライン
┗ファランクス・オンライン
■掲示板に関する要望、不具合報告
┗要望、不具合報告
掲示板・アプリなどで、嫌がらせ、迷惑行為をされた場合、犯罪予告や自殺予告などを発見した場合はコチラ→
「通報」へ
トTOPへ
(C)WINLIGHT